日々の思い

数日前、突然印刷ができなくなりました。プリンター自体はコピーなどはできるので壊れていないし、パソコンも普通に動作しているというのに、プリンターだけエラーが起きて反応せず、あれこれ検索して、自分でできそうなことを色々やったものの解決せず。

今日のレッスン後、原因として考えられる一番のことの元、マイクロソフトのサポートに電話しました。状況を説明し、サポートの遠隔操作などで色々試みてもらったものの、解決せぬまま結局3時間近くかかり、これで無理ならプリンターのメーカーに連絡してくださいということでサポートとの電話は終了。

その後、パソコンの更新の完了を待ち、言われたことをしたものの結局解決せず。かかった時間は6時間超…。完全な無駄骨でグッタリし、憂鬱な気持ちのまま週末を迎えます。

メーカーは日曜はサポート受付がないので、月曜以降に連絡し、またどれだけ時間がかかるのか…。ほんとに憂鬱です。（泣）